Política de envío

Retiro en Tienda

  • El retiro en tienda es gratuito.
  • Puedes retirar tu compra después de recibir el mail indicando que el pedido está completo.
  • Horario Atención oficina badajoz: 

    Lunes a Jueves: 09:00 A 13:00 – 14:00 A 18:00

    Viernes: 09:00 A 13:00 – 14:00 A 16:00

  • Nuestra oficina está ubicada en Badajoz 130, Of 804 Las Condes.
  • Nuestra bodega está ubicada en Bodegas San Francisco Av Vespucio 400, Pudahuel. Salida el Maitén. (No atiende publico) 

Despacho a Todo Chile

    Realizamos los despachos a regiones a través de Starken: http://www.starken.cl/

    Realizamos los despachos en la región Metropolitana a través de Ecourier:

    https://https://e-courier.cl/ 
    https://app.trackingtech.cl/tracking-order 
     
    El tiempo de despacho depende del destino. Por lo general es de 2 a 4 días hábiles en Regiones y el mismo día entre 17:00 y 22:00 hrs en Santiago comprando antes de las 11:00 horas de lunes a viernes, no aplica para feriados.

    Tener en cuenta que las entregas están sujetas a eventualidades y/o contratiempos de la empresa transportista (*) 

    Una vez realizada la compra, en el transcurso de 24 horas hábiles, te llegará un correo notificando el código de seguimiento y el link de seguimiento, posteriormente te llegará como archivo adjunto la boleta o factura, según lo que hayas seleccionado en tu compra.
     
    (*) Zonas Excluidas a despacho en mismo día:

    Lampa - Peñaflor - Talagante - El Monte - Isla De Maipo - Lampa - Batuco - Calera de Tango - Paine - Champa - Hospital – Buin - Pirque - San José de Maipo - Melipilla - María Pinto - Til Til y Curacaví: despachos con starken

    (*) Productos excluidos por tamaño:

    Productos sobre las medidas 40 x 40 x 40 cm, se envían mediante Starken. Con un tiempo de despacho de aproximadamente 2 días hábiles.